Бывает так, что когда сам с чем-то разберешься, то это кажется очевидным и тебя самого не беспокоит. И удивляешься, как это еще не понятно кому-то другому, когда кругом просто огромное количество великолепных бизнес-идей. Хотя мне это понимание досталось достаточно дорогой ценой.
Кусакин Владимир
Для того, чтобы это понять, мне пришлось начать работать в 16 лет. Я по 12 часов работал на кирпичном заводе и вытаскивал из печки при температуре 80 градусов только что обожженные кирпичи. Это было в Казахстане. Я возвращался в стройотрядовский лагерь, ел макароны с сахаром и падал практически замертво на нары (может быть они назывались как-то по-другому, но мы называли их так). Это была большая деревянная лежанка на полкомнаты с матрасами. Ночью я просыпался от того, что мои более старшие товарищи клали мне на голову каску и сверху ставили кеды. Я спокойно снимал это и перекладывал на голову своего соседа.
Во времена студенчества мне пришлось поработать дворником на Таганке. Правда, за это я получил в свое распоряжение 23-хкомнатный 3-хэтажный особняк, и это в советские времена. Именно поэтому я обожаю Москву. Нельзя не любить город, который ты чистил своими руками. Именно поэтому мне нравится Лужков, он настоящий хозяин города.
Представляете, зима, идет снег, яркий, как звездочки, в свете фонарей, и тебе завтра предстоит его убирать. Ходишь и смотришь на еще дореволюционные здания и стараешься понять, что хотел сказать тот, кто построил это здание, и почему оно выглядит именно таким образом. Но это – небольшое отвлечение, перейдем от лирики к делу.
Для того чтобы найти бизнес-идею, совсем не обязательно читать книжки, хотя это тоже бывает полезно. Я всегда стараюсь в первую очередь прочитать, кто автор и часто предисловие помогает понять, интересен этот человек или нет. Причем у каждого свои интересы.
Так вот, хорошую бизнес-идею проще найти, чем придумать. И первое, что для этого надо, это общаться и смотреть, даже еще правильнее – наблюдать. Если Вы чувствуете, что эти навыки у Вас слегка притупились (а так бывает, если, допустим, пересмотришь слишком много в монитор компьютера или в телевизор), то они очень легко восстанавливаются. Просто выходите и начинаете смотреть по сторонам и наблюдать.
Второй совет – это начать общаться с успешными людьми. И не стесняйтесь, задавайте им вопросы. Да, кстати, это правило успешных продавцов, которому научил меня мой друг «амиго» Майкл Бэнг, лучший продавец 90-х годов. «Профессионал всегда спрашивает и слушает. А покупатель говорит и рассказывает». Вы заметили, что Ваши вопросы привели к тому, что я начинаю пробалтываться о действительно важных моментах.
В общем, если Вам будут нужны дополнительные простые упражнения, предназначенные для восстановления наблюдательности, я с удовольствием Вам их вышлю. И еще один маленький совет, когда Вы наблюдаете и слушаете, попробуйте найти для себя ответ на один забавный вопрос: «А что создает этот человек?» или «Что именно он создает?» Вас поразят Ваши находки, а мне будет приятно, если Вы поделитесь со мной своими находками.
Хочу показать Вам на одном из примеров, как это можно сделать. Когда я только начинал заниматься консалтинговой деятельностью, меня попросил помочь один владелец бизнеса. Он занимался продажей оборудования для создания холодильников, в которых хранятся или замораживаются различные продукты. На мой взгляд, очень хороший и полезный бизнес. У этого владельца в тот момент был ряд проблем, и ему хотелось сделать доходный и легальный бизнес. Это замечательный и талантливый бизнесмен, не буду специально называть его имени, он хорошо известен на рынке промышленного холодильного оборудования.
Я внимательно посмотрел на то, чем он занимается, и помог ему найти одно очень интересное решение. Я постарался рассмотреть историю этого бизнеса. Когда-то в России, и не только в ней, существовал весьма доходный бизнес – это ледниковые холодильники. С зимы заготавливался лед и летом продукты хранились в этих ледовых холодильниках. Потом американский инженер Carrier изобрел и создал первую холодильную установку для охлаждения воздуха, по-моему, если правильно помню, в типографии. И аналогичные установки стали использоваться для создания промышленных холодильников.
Я увидел ряд минусов, которые есть в этом бизнесе на сегодняшний день:
1. Несерийное производство. Находится помещение и под каждое помещение приходится заново рассчитывать и изготавливать специальное нетиповое оборудование.
2. Я был в своей жизни пару раз на больших хладокомбинатах и вспомнил, что в них около 50% пространства не используется, оставляются большие пространства для того, чтобы проехал автопогрузчик. В связи с этим приходится ставить более мощное оборудование.
Ну, можно еще добавить несколько более мелких деталей моего исследования.
В общем, я нашел решение, которое позволяет с этим справиться. Нужно создать холодильники по тому же принципу, как пчелы хранят свой мед, то есть как соты. Сделать это в виде стандартных контейнеров, часть из которых может, как в домашнем холодильнике, поддерживать холод, а часть работать как морозильник. Это оказалось так просто. Причем я понял, почему европейцы этого не делают. Такие контейнеры просто сделают ненужными заводы по производству дорогих промышленных холодильников. А им не интересно терять этот бизнес. В общем, в результате этого можно в разы снизить стоимость заморозки курицы, например.
Потом был создан первый контейнер и успешно продан. И здесь наступил интересный момент, который необходимо знать каждому бизнесмену. В этой физической вселенной всегда есть задержка от идеи до ее воплощения. Требуется достаточное количество пробивной силы, чтобы воплотить ее в жизнь. (Именно поэтому моя компания предоставляет программу Усилитель Мощности Руководителя).
Так вот. Через 2 года после создания идеи на эти контейнеры возник настоящий спрос. И это миллиардный рынок, их можно продавать на экспорт. Это как снежный ком, который начинается по чуть-чуть, а потом все больше и больше. Или как выращивать деревья. Но, если вы каждый день будете выдергивать саженцы из земли, чтобы посмотреть, выросли ли корешки, дерево может и не вырасти.
Попробую сформулировать основные моменты, которые необходимо проработать при разработке бизнес-идеи.
1. С каким типом публики Вы собираетесь работать. Под публикой подразумеваются различные категории людей, для которых потенциально может предназначаться Ваш продукт или услуга. И вам действительно необходимо изучить, что нравится, и что не нравится этим людям. Например, топ-менеджерам нравятся дорогие красивые машины и т.д.
2. Продукт должен действительно решать какую-либо проблему или удовлетворять какую-то потребность, существующую у этой публики. Например, домохозяйки и работающие женщины из среднего класса предпочитают маленькие городские машины (я их называю сумки на колесиках), так как они решают проблему с доставкой домой продуктов и достаточно экономичны.
3. Этот товар или услуга должны легко масштабироваться, т.е. можно внедрить стандарт и выпускать большое количество одинакового продукта. Это один из секретов успешного японского производства. Как можно меньше изменений, так как каждое изменение требует большого внимания и денег.
4. В этом продукте или услуге должна быть эстетика, от этого зависит размах Вашего бизнеса. Игра и эстетика – две обязательные составляющие бизнеса. Это очень интересные темы, о которых подробнее можно узнать в работах Л. Рона Хаббарда (Филадельфийский докторский курс). Я скажу на эту тему всего несколько слов. Посмотрите на красивых людей, красивые машины, здания. Попробуйте описать элементы, из которых они состоят, и Вы больше поймете, что такое эстетика. Если организация продает не продукт, а услугу, там должна быть форма и атрибутика: флаги, ручки, значки, разные красивые штучки. Если же это товар, то эстетика может быть в форме самого продукта. Вспомните, как “Infinity” (марка машины) резко завоевала рынок только из-за одной формы. Или, например, “Жук”, самая удачная модель Фольксвагена. Эстетика может быть также в упаковке или в рекламе. Попробуйте посмотреть на различные товары, упаковки и рекламы, и вы увидите, как эстетика вызывает отклик. Красивые вещи гораздо дольше сохраняются и служат людям. Мне будет приятно, если Вы сами найдете этому несколько примеров в подтверждение.
Конечно же, это далеко не все моменты, которые необходимо учесть, но если при проработке своей бизнес-идеи Вы проработаете эти моменты, шансы на успех резко увеличатся.
Да, хочу поделиться с вами одной из своих бизнес-идей. У меня было немного свободного времени, и я решил просто посмотреть, чем можно было бы достаточно весело заниматься.
Я не знаю как вам, а мне иногда бывает достаточно сложно найти в магазинах ту вещь, которая мне действительно бы нравилась. Не кому-то еще (жене, друзьям, сотрудникам, клиентам), а именно мне. Дело даже не в цене, просто чтобы она мне нравилась. Не буду Вас мучить подробностями, в общем, мне пришла идея создать новый бренд мужской одежды с названием “Хулиган”. Да, мало кто знает, что Хулиган – это фамилия одной известной английской семьи, и правильнее было бы назвать “Сэр Хулиган”. Это были веселые люди, склонные к озорству. Своими шутками и приколами эти проказники вошли в историю. Если Вам интересно узнать о них побольше, я думаю, Вы без труда найдете о них информацию.
Одежда, выпускаемая под этой маркой должна быть очень стильной и красивой, немного более качественной, чем одежда фирмы Hugo Boss, но в каждом предмете должна быть своя маленькая шутка.
Например, красивый деловой костюм, молния на брюках которого открывается в другую сторону и в инструкции надпись, что в нем предусмотрена специальная защита от блондинок. Может быть более усовершенствованная версия, где предусмотрена даже защита от Моники Левински.
Карманы у брюк, когда их выворачиваешь, могут быть в виде шелковых носков.
Может быть разработан специальный “женильный” костюм Хулигана с молнией на спине. Это чтобы друзьям было легче собрать друга на свадьбу.
Под этой маркой легко выпускать разные аксессуары, которые можно очень весело дарить друзьям в подарок. Например, красивая ручка, которая может писать чернилами, которые со временем исчезают. А как вам нравятся ботинки со следами тигра, которые они оставляют на снегу?
В общем, здесь есть место для творчества и фантазии. У меня где-то лежат записи этих разных прикольных штучек.
Да, этот бренд было бы достаточно несложно раскрутить с точки зрения PR (связей с общественностью). Представьте себе – премия “Хулиган года” за лучшее озорство. К почетным Хулиганам можно было бы отнести Владимира Высоцкого, Сальвадора Дали, Андрея Миронова, Бернарда Шоу, президента Клинтона и многих других настоящих ярких личностей.
В общем, если кого-то это идея по-настоящему увлечет, я с удовольствием помогу.
Если у Вас возникли вопросы при чтении этой статьи или возникли какие-либо идеи, которые Вам было бы интересно обсудить со мной, пишите для меня на info@bizforward.ru . Например, я мог бы подсказать, на что нужно обратить внимание в Вашей бизнес-идее. Я с удовольствием отвечу, обычно я отвечаю на все письма, которые до меня доходят. Иногда это бывает до 50 писем в день, так что благодаря Вам мне приходится быть быстрым и организованным.
Автор — Президент компании BusinessForward, Москва.