Трудовой потенциал страны

Т. Хлопова.
кандидат экономических наук, доцент, Иркутская обл.

Именно от его состояния зависит ее благополучие.

Сложность и противоречивый характер происходящих в российской экономике процессов негативно сказались на деятельности многих отечественных предприятий, их конкурентоспособности. И дело не только (а может быть и не столько) в сложном финансовом положении, недостатке инвестиций, устаревших технологиях, высокой степени износа основных фондов. Экономика - это прежде всего работающие люди. Именно с них и начинаются все преобразования и реформы.

Какими бы современными не были техника и технологии, они останутся грудой железа, а эффект управленческих решений останется лишь на бумаге, если персонал предприятий не будет обладать соответствующим уровнем развития образовательно-квалификационных характеристик, трудовой и производственной дисциплины. Многое в решении производственных и социальных задач на предприятии зависит от типа поведения большинства работников в сфере труда и профессиональной подготовки. Таким образом, сегодня на первый план, как никогда, выступают не технологии и финансы, а прежде всего социум: люди, трудовой потенциал предприятий, его структура.

Именно человеческий фактор определяет конкурентоспособность любого предприятия, эффективность его деятельности. Не случайно ключевым аспектом стратегии развития предприятий признается сегодня кадровая стратегия. Принятию решений по поводу развития трудового потенциала предприятий должен предшествовать анализ наиболее значимых, с точки зрения конкретного производства, характеристик трудового потенциала различных категорий работников и степени соответствия указанных характеристик предъявляемым требованиям.

Изучению данной проблемы был посвящен экспертный опрос, проведенный автором в 2001 - 2002 гг. на ряде предприятий нефтехимической отрасли. В качестве экспертов выступали руководители высшего и среднего управленческого звена.

Анализ результатов исследования позволил выявить рейтинг наиболее значимых, с точки зрения работы на нефтехимических предприятиях, характеристик трудового потенциала.

Независимо от категории персонала (см. табл. 1) ведущее место в рейтинге занимает уровень квалификации и профессионализма работающих, который лишь при оценке рабочих кадров уступил первое место такой характеристике, как пол работника. Первенство в рейтинге данной характеристики именно для рабочего персонала объясняется высокой категорией вредности и опасности условий труда в нефтехимии. Женский организм в большей степени подвержен неблагоприятному влиянию комплекса вредных производственно-профессиональных факторов: охлаждающий микроклимат, соответствующий параметрам наружной температуры из-за расположения объектов на открытых площадках, интенсивный шум оборудования, загрязненность воздуха химическими веществами и пылью.

Как следствие, у женщин выше, чем у мужчин показатели заболеваемости.

Не случайно и выделение экспертами в качестве наиболее значимых для работы на экологически вредных, взрыво- и пожароопасных предприятиях, какими являются практически все нефтехимические предприятия, наряду с уровнем квалификации персонала таких характеристик, как дисциплинированность и опыт работы по профессии. Основными причинами аварийных ситуаций на производстве являются нарушение трудовой и производственной дисциплины, недостаточный уровень квалификации сменного персонала цехов, неспособность принять технически верное решение во внештатной ситуации.

Однако не зависимо от категории персонала стабильно значимыми для работы в условиях сложных химических технологий являются образование и профессионально-квалификационный уровень работников. Чтобы выжить в условиях жестокой конкурентной борьбы, необходимо крупномасштабное техническое обновление производственных процессов. При этом инвестиции в новую технику и технологии являются необходимым, но недостаточным условием успешного хозяйствования. Их освоение не возможно без соответствующего уровня знаний, квалификации персонала, степени его восприимчивости к новому.

Среди наиболее важных качеств, необходимых инженерно-техническим работникам, большинство экспертов (65,5%) отметили также творческое отношение к делу, инициативу, восприимчивость к новому и нестандартность мышления, а для руководящего состава в значительной степени - умение брать на себя ответственность. Существовавшая долгое время детальная регламентация хозяйственной деятельности на всех уровнях выработала у работников психологическую боязнь принятия самостоятельных ответственных решений, психологию невмешательства. В условиях рынка эффективность работы любого предприятия в конечном итоге зависит именно от решений, принимаемых на разных уровнях - их правильности или ошибочности. Поэтому для данной категории работников эта характеристика занимает одно из ведущих мест в рейтинге.

Рейтинг значимости тех или иных характеристик трудового потенциала во многом зависит от складывающейся производственно-экономической ситуации на конкретном предприятии и в обществе в целом. При этом для стабильной и эффективной работы любого подразделения предприятия соответствие предъявляемым требованиям должно прослеживаться по всем характеристикам трудового потенциала работающих: пол, возраст, образование, опыт работы, уровень квалификации, здоровье, дисциплинированность, творческое отношение к делу, стремление к саморазвитию и т.д.

Анализ соответствия характеристик трудового потенциала организационно-техническим требованиям производственных процессов показал, что на половине обследуемых предприятий и их подразделений это соответствие является лишь частичным.

Состав рабочего персонала по полу соответствует требованиям производственного процесса только в 58,2% обследуемых подразделений. Однако этот показатель имеет тенденцию к росту. Увеличение удельного веса мужчин за последнее время объясняется тем, что сокращение кадров в предшествующие годы коснулось в основном женской половины персонала. Это вполне объяснимо, учитывая категорию вредности и опасности условий труда в нефтехимии.

Существенное старение населения страны, не обошедшее стороной и нефтехимическую отрасль, сказалось на результатах оценки экспертами возрастных характеристик трудового потенциала. Несоответствие последних проявляется в высоком удельном весе в структуре персонала лиц старших возрастных групп. При этом особенно неблагоприятная картина характерна для руководящего состава предприятий (табл. 2).

Одной из важных составляющих трудового потенциала является здоровье. По результатам опроса экспертов «приемлемый» уровень здоровья отмечается менее чем в половине обследуемых подразделений (40,7%). При этом наиболее неблагоприятная обстановка - среди руководства предприятий, что может быть отчасти объяснено психоэмоциональным напряжением, испытываемым данной категорией работников во время трудовой деятельности. Однако реальная картина выглядит хуже. Оценка экспертами здоровья работников может быть принята лишь условно, т.к. она базируется в основном на анализе количества дней невыхода на работу по причине болезни. При этом о несоответствии здоровья работника требованиям производства может свидетельствовать не только факт выписки больничного листа, но и любые симптомы недомогания, как уже выявленные у работника, так и еще незафиксированные в медицинской карте. Существует так называемая группа риска - в нее входят работники, при обследовании которых выявлены различные признаки нарушения со стороны здоровья. При этом большинство из них продолжает работать на предприятии, в том числе и во вредных цехах, не афишируя своего состояния. Не случайно при оценке данной характеристики оказался самым высоким удельный вес экспертов, затруднившихся с ответом (более 10%). Представление реальной картины соответствия здоровья работников требованиям конкретного производственного процесса требует проведения специального медицинского исследования.

Таблица 2

Стабильность работы любого подразделения предприятия во многом зависит от профессионального опыта его сотрудников. В ходе исследования экспертами была дана высокая оценка соответствия опыта работы персонала (не зависимо от категории) требованиям производства. Практически в 60% подразделений такое соответствие было определено как полное. При этом те подразделения, где наблюдается частичное несоответствие, не всегда следует считать «неблагополучными». Дело в том, что опыт работы, как известно, приходит с годами. И наиболее опытные работники - это, как правило, люди среднего и старшего возраста. Если в цехе или отделе завода работает много молодых сотрудников - вчерашних выпускников учебных заведений, то сегодня это может повлиять на снижение оценки соответствия профессионального опыта требованиям производства, зато такие подразделения имеют больше шансов преуспеть в будущем.

Анализ соответствия полученного образования и уровня квалификации требованиям производственных процессов показал, что наиболее неблагоприятная ситуация наблюдается среди рабочих кадров. Так, полное соответствие образования характеру выполняемой работы отметили эксперты только 40% подразделений. По степени соответствия уровня квалификации и профессионализма рабочих этот показатель еще ниже (34,5%).

Что касается категории специалистов, здесь дела обстоят несколько лучше. Почти в половине обследуемых на предприятиях подразделений (45,2%) образование инженерно-технических работников, экономистов и коммерсантов полностью соответствует занимаемой должности, а в 49% случаев полученные в профессиональной школе знания лишь частично соответствуют выполняемой работе. Такую же картину дает и анализ экспертами соответствия уровня квалификации.

Лучше всего образовательно-квалификационные характеристики выглядят у высшего менеджмента предприятий отрасли. Однако и тут треть руководителей предприятий ответили, что образование их непосредственных подчиненных лишь частично соответствует предъявляемым требованиям.

Следует отметить, что несоответствие анализируемых характеристик рабочего персонала связано в основном с недостатком технических знаний. В то время как для руководителей и специалистов причиной данного несоответствия в большинстве случаев является слабое знание и использование на практике рыночных методов работы. Этот недостаток отметили 35% экспертов. Кроме того, 29% экспертов считают, что высшему менеджменту предприятий отрасли не хватает в работе знаний психологических особенностей управленческого воздействия.

Таким образом, чтобы эффективно руководить людьми и добиваться существенных успехов сегодня, уже недостаточно высокой квалификации в технической или узкопрофессиональной деятельности. Мало быть профессионалом в области современных технологий, необходимо владеть экономическими (финансирование, ценообразование, организация внешнеэкономической деятельности) и правовыми (международное право, заключение контрактов, ведение документации, правовое обеспечение переговоров) решениями вопросов. В условиях жесткой конкурентной борьбы и под давлением научно-технического прогресса требуются универсально подготовленные руководители, профессионалы в достаточно широком круге вопросов.

К недостаткам в развитии трудового потенциала специалистов и менеджеров большинство экспертов отнесли так же слабое владение навыками работы на персональном компьютере и знания иностранных языков, что затрудняет процесс «вхождения» в международный бизнес.

Таблица 3

Степень соответствия характеристик трудового потенциала организационно-техническим требованиям производства
(% от обследованных подразделений)

Так, эксперты почти трети обследованных подразделений отметили, что уровень использования в работе персональных компьютеров их подчиненными даже частично не соответствует предъявляемым требованиям. С иностранным языком дела обстоят еще хуже. Здесь удельный вес «неблагополучных» подразделений достигает 52%.

Что касается одной из самых важных (с точки зрения экспертов) характеристик трудового потенциала менеджеров - умения брать на себя ответственность, то в подавляющем большинстве случаев ее соответствие требованиям является частичным.

Достижение устойчивого развития предприятия, его подразделений определяется не только уровнем образования, квалификации, профессионализма, опытом работы. Во многом это зависит от таких актуальных и остро востребованных временем характеристик трудового потенциала, как стремление работников всех уровней к саморазвитию, восприимчивость к новому, творческое отношение к делу, инициатива, находчивость.

В ходе исследования экспертам было предложено оценить развитие у своих подчиненных указанных качеств. В результате по всем характеристикам выявлена одинаковая зависимость: более слабое развитие последних у рабочего персонала и выраженная ориентация на творчество, саморазвитие и восприимчивость к новому у руководящих работников всех уровней. Группа специалистов по уровню развития данных характеристик занимает промежуточное положение (табл. 3).

Развитие данных характеристик у персонала, с одной стороны, ускоряет проведение необходимых организационно-технических изменений на предприятии, с другой стороны, многократно усиливает эффективность подготовки и повышения квалификации работников.

Несмотря на то, что экспертные оценки в основе своей являются субъективными, обобщенный анализ полученных данных позволяет выявить наиболее проблемные места в развитии трудового потенциала различных категорий работников и определить направления его дальнейшего совершенствования.