Не спешите переоформлять телефон

Смена владельца телефона, фактически представляющая собой простую формальность по переоформлению документов на право пользования телефоном, для потребителя еще совсем недавно означала уплату значительной суммы. Новый владелец телефона, вынужден был повторно оплатить подключение телефона, исходя из действующего тарифа в 6-7 тысяч рублей. Однако с 1 июля 2005 года вступают новые правила оказания услуг связи, и дважды платить за установку одного и того же телефона не придется. При переоформлении телефона достаточно будет внести лишь абонентскую плату.

Разъясняя положения новых “Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи”, глава департамента государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий Мининформсвязи РФ Виталий Слизень заявил в прямом эфире радиостанции “Маяк”: “Если вы стали владельцем квартиры, где уже был установлен телефон, то вам следует заплатить всего 170 рублей, то есть размер стандартной абонентской платы. Если оператор связи уже провел линию и нужно всего лишь переоформить договор, то есть подписать две бумажки, то за что платить?” Тем, кому необходимо в настоящее время переоформить договор на пользование телефоном, он посоветовал не спешить и подождать до 1 июля, когда плата за эту услугу снизится.

В правилах есть и еще ряд новшеств, приближающих наш традиционно неназойливый сервис к европейским стандартам. В отличие от действующих новые правила исключают принцип использования типового договора о предоставлении услуг телефонной связи, а вместо этого четко устанавливают обязательные положения, которые должны присутствовать в договоре, заключаемом в письменном виде. Впервые правилами вводится понятие договора, имеющего срочный характер, на оказание разовых услуг.

Операторы связи, как и раньше, будут вправе изменять телефонные номера без согласия абонента. В то же время абонент теперь сможет потребовать от оператора возврат средств за предоплаченные, но не использованные услуги – например, по телефонным картам. В новом документе появилось даже право на бонус – 6 секунд бесплатной автоматической связи.

В новых правилах заложены основы для ведения в будущем широко применяемого в мировой практике принципа “платит тот, кто звонит”, то есть сделать бесплатными абсолютно все входящие звонки. В Мининформсвязи считают, что переход к такой системе оплаты возможен только при одновременном изменении сложившейся практики тарификации входящих вызовов - и операторами обычной так называемой фиксированной связи и сотовыми компаниями. Для этого потребуется значительное время и утверждение еще ряда нормативно-правовых актов.

Шолохова Ольга Владимировна