Домостроевские порядки
21/02/07, "Пенза-Онлайн"
Ретро сейчас в моде. В клубах специально проводят дискотеки в стиле восьмидесятых, по телевизору то и дело гоняют “Старые песни о главном”, на улицах время от времени можно наблюдать вполне половозрелых юношей и девушек, наряженных a la “я у мамы пионер” или “я у папы комсомолка”. Но все это – явления чисто культурного, поверхностного порядка. А вот одной нашей читательнице не далее, как вчера (19.02.2007г.) довелось попасть на леденящий кровь в жилах аттракцион под названием “Обслужи покупателя по-совковски”. Слов нет, одни эмоции. Приводим дословно записанный на диктофон монолог: “Нет, но это что-то невероятное. В первый раз с таким встречаюсь. Подъехали с мужем сразу после работы, часам к шести вечера. Думали, как обычно, продавец подойдет, подскажет, покажет. Так нет! Этот только что-то побурчал возле нас минут надцать и, - дуйте, ищите сами в их завалах, что нам нужно! Ворочайте рулоны линолеума, сами развёртывайте, сами укладывайте обратно. Ни образцов, ничего! Словно и не магазин строительных материалов Ладно, выбрали! Попросили продавца отрезать два куска. Отрезал, но с ошибкой в несколько сантиметров. В ответ на замечание тут же объявил виноватым моего мужа: неправильно держал линейку. Типа того, продавец всегда прав, а покупатель, если взялся помочь, значит, на него и надо все валить. Намотали эти два куска на трубы, вынесли на улицу. Едва вышли, тут же, у нас за спиной, дверь в магазин продавец закрыл и даже опечатал. Мы стоим ждем, кто выйдет, поможет погрузить нам линолеум в машину. И вот минут через 20 выходит тот самый продавец, и – в позу: у него, видите ли, рабочий день кончился. И он не обязан помогать покупателям вывозить приобретенные ими товары. А как же, спрашивается, иначе? Хорошо, что мы с мужем еще молодые, а если за покупкой приедут пожилые люди? Им каково? Времени же только семь часов. Показываем продавцу на табличку на дверях, где черным по белому написано, что магазин работает до восьми вечера. Тот только плечами пожимает и говорит, что они уже вторую неделю работают до семи. А табличку просто не успели поменять. Не успели, видимо, поменять и рекламу в газетах и по телевидению. И к кому мы ни обратимся, все тут же от нас отворачиваются или, еще лучше, будто растворяются. Что продавцы, что охрана. В первый раз с таким встречаюсь. Я и в “Квадратном метре” была, и в “Арсенале”, и в “Муравейнике”, там – ничего подобного, нормальное обслуживание…” Вот такое леденящее душу приключение. Наша читательница от всей души благодарит организаторов этого чудесного аттракциона за незабываемые впечатления, выражает надежду, что хозяева и администраторы магазина к следующему ее посещению еще более расширят и углубят программу, перестанут мелочиться с путешествиями по времени на какие-то 20-30 лет и начнут отправлять покупателей прямиком в домострой (там неподалеку!), и напоминает, что фактами ввода покупателей в заблуждение заведомо неверной рекламой очень интересуется антимонопольный комитет. Если уж объявили по телевидению, что работаете до восьми вечера, то извольте и работать!
|
|
|